Política de devolução e cancelamento de compras dos produtos BASH Beauty

O cancelamento das compras efetuadas em nosso site poderá efetuado em até 7 dias após a finalização da compra entrando em contato com a nossa central de atendimento pelo email info@bashbeauty.com.br. Caso o pagamento tenha sido realizado com cartão de crédito, será solicitado o estorno da compra. O estorno será feito pela operadora do cartão de crédito, assim, a forma de estorno, prazos e procedimentos dependerão exclusivamente da operadora do cartão de crédito. Para pagamentos efetuados com boleto ou Pix, o reembolso será feito na conta bancária do responsável pelo pedido em até 5 dias úteis.

A restituição do valor só será processada após a liberação da devolução pelo nosso departamento de controle de qualidade. O prazo para a liberação poderá ser de até 5 (cinco) dias úteis após o recebimento em nosso centro de distribuição.

Se no momento da entrega do produto houver avaria aparente ou a embalagem estiver violada, a entrega deverá ser recusada. O produto voltará ao nosso centro de distribuição e um novo produto será enviado em seguida. No ato da entrega do pedido, informe ao transportador o motivo da recusa.